LA SOLUCIÓN DE “PAGO A LA ENTREGA” SIN RIESGOS

Siéntase cómodo haciendo grandes compras

Siéntase definitivamente cómodo transfiriendo dinero para un coche, un barco o una caravana nuevos. Lawyer Pay es un servicio único que le permite pagar de manera segura por artículos o servicios valiosos. Además de esto, ofrecemos una transferencia autónoma y sin problemas a la cuenta bancaria del vendedor cuando recoja su nueva compra.

¿Cómo funciona?

Al comprar sus productos de un vendedor afiliado de Lawyer Pay, se le ofrecerá la opción de transferir su dinero a través de Lawyer Pay. Lawyer Pay ha verificado y comprobado por adelantado todos sus vendedores participantes. Después de firmar el acuerdo de venta, transferirá sus fondos a una cuenta bancaria administrada y supervisada por Lawyer Pay en lugar de la cuenta bancaria del vendedor. Esto es mucho más seguro.

Recibirá un código de liberación único de Lawyer Pay que le permitirá controlar completamente su dinero, siempre que esté en la cuenta bancaria del abogado independiente. El vendedor recibirá una notificación cuando Lawyer Pay haya recibido su dinero.

Una vez que se ha recibido el dinero, es hora de pedir una cita para recoger su nueva compra del vendedor. Si se cumplen todos los acuerdos y usted acepta la compra, utilizará su código de liberación único para transferir el dinero de Lawyer Pay a la cuenta bancaria del vendedor.

Si rechaza la entrega de su compra debido a que no se cumplen los acuerdos, puede usar su código de liberación único para que el dinero se transfiera a su propia cuenta bancaria. El dinero será devuelto a su cuenta bancaria en el plazo de 48 horas. Opcionalmente, puede optar por dejar su dinero en la cuenta bancaria de Lawyer Pay hasta que se hayan rectificado los acuerdos. Tenga en cuenta las condiciones del acuerdo de venta.

El comprador y el vendedor acuerdan comprar bienes o servicios
El comprador transfiere dinero a la cuenta bancaria de Lawyer Pay
El comprador recibe un código único para tener el control en todo momento
El comprador acepta la entrega: El dinero se transfiere a la cuenta bancaria del vendedor
El comprador rechaza la entrega: El dinero se transfiere a la cuenta bancaria del comprador

Entrega garantizada o le devolvemos su dinero

Prevención de estafas: verificación del vendedor

Recogida sin estrés de su compra

CarNext.com

¡Pago sin riesgo en la entrega de coches usados de alta calidad!

"Lawyer Pay ofrece a nuestros clientes un control total de sus pagos. Permite a las personas comprar un automóvil en Carnext.com sin tener que preocuparse por el pago y ni por si el automóvil que están comprando estará a la altura de sus expectativas. No importa cuál sea el motivo, si un cliente no quiere el automóvil, simplemente puede rechazar la entrega en la aplicación de entrega y se le devolverá el dinero en un plazo de 48 horas. El proceso de Lawyer Pay es vital para el viaje de nuestro cliente y nos ayuda a que nuestros clientes estén contentos."

Motorhome Depot

 ¡Certeza absoluta a la hora de comprar su caravana ideal!

Las autocaravanas no son precisamente baratas por lo que las personas que las compran quieren estar absolutamente seguros a la hora de hacer una transferencia bancaria. Se añade a la complejidad de una transacción cuando se es una empresa grande que trabaja con múltiples agentes que venden autocaravanas en su nombre. Lawyer Pay es una solución perfecta para aquellos clientes que deseen seguridad, para nuestros agentes que deseen recibir su comisión y para que nuestra organización interna optimice el proceso.

¡La forma más segura de pagar grandes compras!

Identificación del comprador y del vendedor
Identificación del comprador y del vendedor
Mantenga el control hasta que se cumplan los acuerdos de venta
Mantenga el control hasta que se cumplan los acuerdos de venta
Entrega garantizada o le devolvemos su dinero
Entrega garantizada o le devolvemos su dinero

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Por qué las compañías eligen usar Lawyer Pay como solución?

Las compañías que ofrecen a sus clientes pagar con Lawyer Pay muestran a sus clientes que “entregarán lo prometido o le devolveremos su dinero”. Esa es una declaración muy fuerte y, francamente, un punto de venta único. Las compañías que usan Lawyer Pay son organizaciones capaces que se sienten cómodas para dar el control a sus clientes, porque confían en que harán un gran trabajo y, de lo contrario, el cliente puede usar ese control para obtener un reembolso rápido. Además de este obvio beneficio seguro para fomentar la confianza, muchas empresas eligen Lawyer Pay para agilizar sus procesos. Lawyer Pay como proceso ahorra tiempo, le brinda una descripción de la situación financiera y control sobre ella. La integración API permite a una empresa hacer que sus procesos sean aún más eficientes. Automatice mensajes, facturación, administración de empresas, confirmación de entrega, actualizaciones de sitios web, integración de CRM y más.

Lawyer Pay permite a las empresas hacer un trabajo excepcional para sus clientes mientras ahorra dinero mediante optimizaciones de procesos.

¿Cómo sé que tengo control sobre mi dinero?

Como comprador que paga a través de Lawyer Pay, usted tendrá el control total de su dinero en todo momento, porque puede cancelar antes de la entrega o durante la entrega para poder decir; “No, no deseo recibir el producto y / o servicio. Me gustaría recuperar mi dinero”. Cuando cancela o rechaza la entrega a través de nuestra “Aplicación de entrega” o a través del portal en línea, simplemente indica que no desea recibir la entrega, escriba el código de liberación que recibió inmediatamente después del pago (por correo electrónico y SMS), firme y en 48 horas le devolveremos el dinero en su propia cuenta bancaria.

¿Hasta cuándo puedo recuperar mi dinero cuando estoy haciendo una transacción como comprador?

Esto depende de la compañía para la que esté utilizando Lawyer Pay. Para servicios al consumidor como Carnext, por ejemplo, puede cancelar antes o durante la entrega de un automóvil y recibir su dinero en 48 horas. Para los agentes de yates, de caravanas o comercio entre empresas, dependerá del acuerdo realizado.

¿Están seguros mis datos personales con Lawyer Pay?

Sus datos personales están seguros con Lawyer Pay. Lea nuestra Declaración de privacidad para obtener más información. Puede estar seguro de que nos tomamos la seguridad muy en serio. Nuestra seguridad se basa en las normas ISO 27001 y 27002 y se actualiza periódicamente.

¿Puedo pagar Lawyer Pay desde cualquier banco?

Puede pagar con Lawyer Pay desde cualquier banco dentro de la zona SEPA y utilizando la mayoría de las tarjetas de crédito como Mastercard, Visa y Amex. “SEPA” significa Zona Única de Pagos en Euros. Todos los bancos dentro de los países que forman parte de SEPA deberán tratar los pagos dentro de la zona SEPA de la misma manera que un pago nacional interno y no se les permitirá cobrar tarifas adicionales por tales transacciones. Por ejemplo: un pago de un particular privado español a una cuenta bancaria no española de Lawyer Pay se tratará de la misma manera que un pago dentro de España, por lo que no se pueden cobrar gastos adicionales. Si su banco le cobrase algo, deberá presentar una queja ante su banco, ya que esto es ilegal. Para obtener más información sobre SEPA, visite el sitio web del Banco Central Europeo.

¿Qué marcas de calidad tiene Lawyer Pay?

Lawyer Pay se ejecuta en la nube y se presenta como Software como servicio. El mantenimiento y las actualizaciones se realizan automáticamente, por lo que usar Lawyer Pay es fácil y sin complicaciones.

  1. Software como servicio (SaaS)

  2. Copias de seguridad incrementales fuera del sitio

  3. Grupos de base de datos

  4. Blockchain para cheques adicionales

  5. Firewall entrante y saliente + firewall de aplicación

  6. Seguridad basada en las normas ISO 27001 y 27002

  7. Actualizaciones de seguridad periódicas

¿Qué nombre veré en mi extracto bancario?

Lawyer Pay crea cuentas IBAN dedicadas para sus clientes a su nombre, pero administradas por Lawyer Pay. Los clientes que realicen un pago verán el nombre de la empresa a la que compran en su extracto bancario. Por ejemplo: los clientes que compren un automóvil con Carnext harán un pago a Carnext (o LeasePlan) y verán Carnext mencionado en su extracto bancario con respecto a dicho pago.

¿Tengo que pagar por hacer pagos con Lawyer Pay?

No, no tiene que pagar por hacer pagos con Lawyer Pay. La compañía con la que está haciendo negocios ha elegido administrar sus transacciones a través de Lawyer Pay y ellos pagan por nuestros servicios. Para pagos internacionales, puede haber tarifas adicionales, pero solo cuando están fuera de la zona SEPA. Lawyer Pay aún no brinda sus servicios fuera de la zona SEPA, por lo que las comisiones bancarias adicionales nunca deberían ser un problema. Para obtener más información sobre SEPA, visite el sitio web del Banco Central Europeo.

¿Cómo puedo estar seguro de que la compañía a la que estoy comprando recibirá mi pago cuando use Lawyer Pay?

Lawyer Pay realiza un control exhaustivo de “Conozca a su cliente” con todos sus clientes corporativos. Para utilizar Lawyer Pay, todos los clientes corporativos deben completar este procedimiento primero antes de poder iniciar transacciones. Cuando recibe una invitación de Lawyer Pay para una transacción, o cuando realiza un pago, siempre ve en nombre de quién se inicia la transacción. Solo las empresas con una cuenta activa de Lawyer Pay pueden enviar solicitudes / invitaciones de pago de Lawyer Pay. Cuando se realiza el pago y la entrega se ha realizado y ha sido aceptada por usted a través de la “Aplicación de entrega”, se inicia el pago y la empresa que está comprando está recibiendo el dinero.

¿Qué debo hacer cuando una empresa dice no haber recibido mi pago?

Todos los pagos que realice a la compañía a la que esté comprando siempre se realizarán a través de Lawyer Pay y se les pagan después de que esta realice la entrega. Lo único que puede suceder es que Lawyer Pay no haya recibido su pago. En esa situación, la entrega no podrá llevarse a cabo, porque el estado seguirá siendo “En espera del pago”. Si está seguro de haber realizado el pago, deberá comunicarse con la compañía a la que le está comprando. Un error muy común es que la referencia de pago no se rellenase correctamente o que se escribiese en un campo incorrecto en su página de banca en línea. Otro error común es que el importe de la transacción no sea el correcto. ¡No es problema! Siempre que una cantidad o una referencia de pago sean incorrectas, Lawyer Pay automáticamente devolverá el pago. Esto significa que su pago se devolverá automáticamente a su cuenta bancaria. Una vez que haya recibido su dinero, puede intentar hacer el pago nuevamente. Asegúrese de verificar si tiene la cantidad correcta y / o la referencia de pago y si está rellenando los campos correctos en su página de banca en línea. Recuerde usar solo la cantidad, el nombre del titular de la cuenta y la referencia de pago que se le proporcionó, y no añadir ninguna información adicional, ya que eso hará que vuelva a saltar automáticamente.

¿Cómo libero mi dinero cuando acepto la entrega?

Cuando haya realizado el pago del importe final, Lawyer Pay le enviará un “Código de liberación” único por correo electrónico y sms. Guarde su código de liberación de forma segura. En el momento de la entrega, puede aceptarla utilizando nuestra “Aplicación de entrega”. Su proveedor tiene esta “aplicación de entrega” en su teléfono por lo que primero le identificará para asegurarse de que se entregue a la persona adecuada. Al pasarle el teléfono puede elegir si aceptar o rechazar la entrega. Tiene que elegir aceptar entrega. Después de eso, se le pedirá que escriba su código de liberación y que firme para aceptar la entrega y liberar su dinero. Su dinero será transferido en un plazo de 48 horas a la cuenta bancaria del vendedor.

¿Qué hago cuando no estoy satisfecho con mi producto en el momento de la entrega?

Puede rechazar la entrega y recibir su reembolso en caso de transacciones de empresa a consumidor, como es el caso de Carnext. Cuando haya realizado el pago del importe final, Lawyer Pay le enviará un “Código de liberación” único por correo electrónico y sms. Guarde su código de liberación de forma segura. En el momento de la entrega, puede rechazar la entrega utilizando nuestra “Aplicación de entrega”. Su proveedor tiene esta “aplicación de entrega” en su teléfono por lo que primero le identificará para asegurarse de que se entregue a la persona adecuada. Al pasarle el teléfono puede elegir si aceptar o rechazar la entrega. Tiene que elegir aceptar entrega. Después de eso, se le pedirá que escriba su código de liberación y que firme para aceptar la entrega y liberar su dinero. Su dinero será transferido en un plazo de 48 horas a la cuenta bancaria del vendedor.

En el caso de una transacción de empresa a empresa o cuando el acuerdo no permita no aceptar la entrega, todavía podrá “retener” el pago en caso de que esté convencido de que el vendedor no está cumpliendo su parte del acuerdo. En tal caso, Lawyer Pay retendrá el pago hasta que el conflicto se haya resuelto mediante mediación, arbitraje y / o procedimientos legales. De cualquier manera, Lawyer Pay seguirá el resultado de dicho proceso.

No he aceptado la entrega y / o he cancelado antes de la entrega. ¿Cuándo recibiré mi dinero?

Si no ha aceptado la entrega o si la cancela antes de la entrega, Lawyer Pay iniciará un reembolso. El reembolso podrá tardar hasta 48 horas. Los fines de semana pueden causar un retraso adicional.

No he aceptado la entrega y / o he cancelado antes de la entrega. Pero no me devuelven mi dinero. ¿Cuándo puedo esperar que me devuelvan mi dinero?

Si no ha aceptado la entrega o si la cancela antes de la entrega, Lawyer Pay iniciará un reembolso. El reembolso podrá tardar hasta 48 horas. Los fines de semana pueden causar un retraso adicional.

Los reembolsos que se activaron automáticamente debido a un importe incorrecto y / o una referencia de pago incorrecta pueden tardar más de 48 horas en ser reembolsados y recibidos nuevamente en su cuenta bancaria. Comuníquese con la compañía a la que está comprando que utiliza Lawyer Pay para solicitar una actualización de estado.